Komunikacja korporacyjna

Reputacja organizacji opiera się na dwóch filarach. Jednym z nich jest tożsamość firmy - jej historia, wizja, misja, wartości, liderzy, a także produkty, jakie oferuje. Drugim jest wizerunek, czyli sposób, w jaki organizację odbierają osoby wewnątrz lub na zewnątrz firmy.

więcej

Komunikacja finansowa

Zarządzenie przepływem informacji między spółką a uczestnikami rynku kapitałowego należy do zakresu podstawowych obowiązków spółki publicznej. Jednak dopiero aktywne działania komunikacyjne budują wizerunek firmy na rynku kapitałowym.

więcej

Komunikacja kryzysowa

Sytuacja kryzysowa stanowi zagrożenie i wyzwanie dla reputacji organizacji, bywa także poważnym sprawdzianem dla produktu. By uniknąć kryzysu lub lepiej się do niego przygotować, stosuje się odpowiednie działania prewencyjne.

więcej

Komunikacja produktowa

Na reputację produktu wpływa kilka czynników. Kluczową kwestią jest jakość, która wynika z bezpośredniego, pozytywnego doświadczenia albo z utartej opinii. Coraz częściej na decyzje zakupowe wpływa także wizerunek produktu. Składają się na niego atrybuty utożsamiane z produktem oraz dodatkowe, niematerialne korzyści.

więcej